Hodnocení obchodu

Dobrý den, vaše hodnocení mne mrzí, ale musíte chápat, že je vrchol sezóny vánočního pečení a několik milionů lidí se chystá na pečení cukroví. Eshopů máme několik a nestíhají se ani synchronizovat sklady, kolik chodí objednávek. Do toho nepořádek u dodavatelů, kdy často nedodají co si zamluvíme atd.. Omlouváme se i tak za komplikace. A k tomu emailu, nerozumím jak umíte poznat náladu z psaného textu, ale budiž.. psaný text si každý umí vyložit a přečíst podle své nálady :) A že jsem těch emailů za ty roky napsala již asi 100 000 ... nicméně jsme unavení a pokud se to do komunikace promítlo, omlouvám se. Přeji krásný a pohodový den. Tereza

Dobrý den, vaše hodnocení mne mrzí, ale musíte chápat, že je vrchol sezóny vánočního pečení a několik milionů lidí se chystá na pečení cukroví. Proto jsou aktuálně dodací lhůty delší a není to jen u nás. Měsíčně odesíláme několik tisíc zásilek. Na delší dodání v rámci 3-4 dnů upzozorňujeme kudy chodíme, vč. FB, emailů atd.. jsme také jen lidé, né stroje. Zásilky expedujeme aktuálně 7 dnů v týdnu od brzkého rána až do půlnoci, mnohdy i déle.