Jak rychle balík odešleme
Víme, že dort počkat nemůže. Proto balíme každý pracovní den a objednávky přijaté do 13:00 (v pátek do 10:00) odesíláme ještě týž den. Doručujeme po celé České republice.
GLS – náš hlavní dopravce
Většinu zásilek vozí GLS – kurýr až ke dveřím, výdejní místa i samoobslužné boxy po celé republice. Doručení obvykle následující pracovní den po odeslání a z pátku do vybraných boxů ještě v sobotu.
Balíky od nás poznáte snadno: odcházejí v krabicích s logem Sladké potřeby. Kdo má radši výdejní místa a Z-BOXy, může si vybrat i Zásilkovnu.
Ceník dopravy
Cena dopravy se řídí hmotností zásilky, kterou za vás spočítáme sami – vidíte ji v košíku i na detailu každého produktu v roletce „Cena doručení“. Ceny jsou včetně DPH.
| Dopravce | Doručení | Cena podle hmotnosti | Doprava zdarma |
|---|---|---|---|
 ZásilkovnaVýdejní místa a Z-BOXy po celé ČR | 2 pracovní dny | do 8 kg87 Kč | — |
 GLS kurýr domůDoručení na adresu, kurýr zavolá | 1 pracovní den | do 2 kg146 Kčdo 5 kg153 Kčdo 10 kg160 Kčdo 20 kg181 Kčdo 24 kg196 Kčdo 26 kg · 2 balíky342 Kčdo 29 kg · 2 balíky349 Kčdo 34 kg · 2 balíky356 Kčdo 44 kg · 2 balíky377 Kčdo 48 kg · 2 balíky392 Kč | — |
 One by Allegro – kurýr domůDoručení kurýrem až ke dveřím po celé ČR | 1 pracovní den | do 24 kg112 Kčdo 48 kg · 2 balíky224 Kč | od 3 000 Kčdo 24 kg |
GLS výdejní místoVýdejní místa GLS po celé ČR | 1 pracovní den | do 12 kg71 Kč | od 1 500 Kčdo 12 kg |
GLS boxSamoobslužné boxy GLS – v pátek do 10:00 i sobotní doručení | 1 pracovní den | do 8 kg71 Kč | od 1 500 Kčdo 8 kg |
GLS box – doručení v sobotuJen GLS boxy, které doručují i v sobotu – odešleme v pátek | 1 pracovní den | do 8 kg71 Kč | od 1 500 Kčdo 8 kg |
Výdejna Brno-Líšeň (Auto Unger)Výdejna Zásilkovny Podruhova 5, Brno-Líšeň · vyzvednutí po SMS · připraveno do 3 pracovních dnů | 3 pracovní dny | do 10 kg65 Kč | — |
Toptrans – XXL zásilkyTěžké a objemné zásilky od 18 kg, doručení na adresu | 2 pracovní dny | 18 kg – 61 kg906 Kčdo 100 kg · 2 balíky1 073 Kčdo 1000 kg · 2 balíky2 699 Kč | — |
 AlzaBoxAlzaBoxy po celé ČR · doručení běžně 2–3 dny od odeslání | 3 pracovní dny | do 8 kg95 Kč | — |
Jak můžete zaplatit
Platbu kartou zajišťuje platební brána, údaje o kartě k nám vůbec nechodí. Při platbě převodem vám pošleme QR kód a platební údaje e-mailem – zboží odešleme hned, jak platba dorazí.
Jak balíme – a proč tolik bublinkové fólie
Skleničky s posypy, lahvičky gelových barev, křehké cukrové ozdoby i jedlé obrázky – nic z toho nemá rádo nárazy. Proto u nás bublinkovou fólií nešetříme. Raději jedna vrstva navíc než rozbitá sklenička a zklamání před oslavou.
- Sklo a lahvičky balíme jednotlivě do několika vrstev bublinkové fólie.
- Jedlé obrázky vkládáme rovně mezi dva pevné kartony, aby se nezlomily ani nezvlnily.
- Volné místo v krabici vyplníme, aby zboží během cesty necestovalo sem a tam.
- Krabici pečlivě zalepíme a teprve pak ji předáme dopravci.
Když balík dorazí poškozený
Stát se to může i při sebelepším balení. Pokud je krabice zjevně poškozená, můžete ji odmítnout převzít, nebo si s dopravcem sepsat záznam o poškození. Poškozené zboží nafoťte a napište nám – vše vyřešíme podle reklamačního řádu.
Zboží, které se vám nehodí, můžete vrátit do 14 dnů. Jak na to, najdete v části Odstoupení od smlouvy.
