Ve dnech 27.3. až 7.4. nebude probíhat odesílání zásilek z důvodu dovolené. Neodkládejte obj. na později. Děkujeme 🥰

Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy, nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Kupující je povinen vrátit prodávajícímu zpět nepoškozené zboží bez známek užití s výjimkou opotřebení za účelem vyzkoušení zboží. 

O úmyslu odstoupit od smlouvy, doporučujeme informovat nás emailem na adrese:

 prodejna@sladke-potreby.cz

  1. Balík zabalte a odneste do nejbližší libovolné zásilkovny.  
  2. Zasílám kód pro vrácení: 947 52 794 - nahlasíte ho obsluze v zásilkovně, sdělte, že se jedná o zpětnou zásilku
  3. Do balíku prosím napište krátký průvodní dopis (stačí strohá věta co vracíte a číslo objednávky z jaké zboží vracíte). Bez průvodního dopisu není možné balík identifikovat.
  4. Do 7 dnů se nám balík vrátí, vratku zpracujeme a neprodleně zašleme zpět peníze

POZOR! Z hygienických důvodů, nelze odstoupit od kupní smlouvy u zakoupených potravin a surovin. 

 


Nevracejte nám zboží zasláním formou dobírky. Vracené zboží, které bude zasláno na dobírku, nebude převzato!


 

Po obdržení vráceného zboží prodávající kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem dle obchodních podmínek.

Náklady spojené s dopravou vraceného zboží hradí kupující. Prodávající si vyhrazuje právo odečíst kupujícímu z kupní ceny náklady spojené s uvedením zboží do původního stavu bylo-li zboží použito v rozporu s obchodními podmínkami.

Odstoupení od kupní smlouvy -- formulář ke stažení zde

Děkujeme...