Co o nás říkají zákazníci

Objednávka byla zaplacená9.09 po QR kódu, pak objednávku jsem zrušila, protože psalo co dorazí 11.09, ale 11.09 ona ani nebyla odeslána. A pak peníze mne ne vrátily a obchod vůbec nereaguje na email.

nebyl vůbec chutově dobrý. jen jako ozdoba děti dospěláci nešlo sníst :(

Nelíbilo se: Ukazovalo ze je na skladě i kdyz nebylo

Nelíbilo se: Objednano před vic jak týdnem.. z e-shopu přišlo potvrzení o uhrazení, Alenou te doby žádná jiná komunikace a zboží stále nebylo doručeno.

Nechala jsem si udělat potisk fondánového listu. Fotografie byla rozmazaná, barvy nejasné. Ze stejné fotografie jsem si následně nechala udělat také fondánový list u konkurence. A konkurence kvalitou tisku se to naprosto nedá srovnat. U Sladkých potřeb už bych si potisk fondánu dělat nenechala. · Nelíbilo se: Nechala jsem si udělat potisk fondánového listu. Fotografie byla rozmazaná, barvy nejasné. Ze stejné fotografie jsem si následně nechala udělat také fondánový list u konkurence. A konkurence kvalitou tisku se to naprosto nedá srovnat. U Sladkých potřeb už bych si potisk fondánu dělat nenechala. Na zaslanou reklamaci nereagovali. Dodací lhůta byla více než týden.

Obchod je hrozny na komunikaci

Nelíbilo se: Kdybych sama nekontaktovala obchod nevěděla bych že produkt nemají skladem.. i když to bylo objednané pár dnů. Komunikace

Poslali mi úplně něco jiného, než co jsem si objednal. Na moji reklamaci odpověděli ve stylu "co bych ještě chtěl, vždyť zboží jsem dostal". Jenže zboží, které jsem vůbec nechtěl a nechci ho! Navíc mě ještě okradli o 120 Kč, protože zboží, které mi zaslali, nemá tu hodnotu, kterou jsem zaplatil.

Zde již ne, jen přeprodávají... Zboží skladem není skladem jen ho přepošlou od distributora... Nulová komunikace. Nelze se dovolat.... · Líbilo se: Cena zboží · Nelíbilo se: Nedodržení termínu dodání. Nemožnost se dovolat na telefon....

Bez upozornění nebylo dodáno všechno zboží. Dortová krabice, která byla ve chvíli nákupu skladem a kvůli které jsem objednávala, nedorazila. Vzhledem k tomu, že od objednání do odeslání balíčku uběhlo 5 dní, myslím, že mě mohl obchod informovat, abych si krabici zajistila jinde. Ještě v den odeslání mně došla do mailu faktura se vším objednaným zbožím. Dnes tedy budu předávat narozeninový dort v krabici od zboží od Vietnamců. · Nelíbilo se: špatná komunikace s obchodem

Nechápu proč nabízejí termín doručení, když pak nejsou schopny zboží dodat v pondělí objednono i zaplaceno...přišlo potvrzení ze platba byla přijata termín doručení jsem si vybral ve středu zboží přišlo v pátek!! Vše bylo skladem A ta jejich komunikace v chatu katastrofa! Ve středu mi přišel email ze zboží odesilaji úterky a pátky! Objednal jsem si i nugat to se neda žrát ...už nikdy vice!!! · Nelíbilo se: Datum doručení

Líbilo se: Velký výběr · Nelíbilo se: Reklamace na množství nebyla uznána, klamné stránky se zbožím a kusy

Nelíbilo se: Objednávala jsem fondánový list a žádala o odeslání až koncem června na základě doporučení o čerstvosti na stránkách dodavatele. Moje žádost nebyla vyslyšena a objednávka byla vyexpedována okamžitě s tím, že koncem června budou mít dovolenou. Ale opravdu bylo tedy třeba zásilku odeslat již 10.6.?

Nelíbilo se: Objednané zboží mají uvedené jako “skladem”, ale není. Obchod nekomunikuje, mobil je stále nedostupný. Až po urgencích mailem se někdo ozval a oznámil storno objednávky. To se mi stalo v krátké době dvakrát. Za mé je lepší využít jiný eshop.

Dobrý den,trochu obchod nechápu- doruceni bylo obchodem navrhnuto nejpozději 28.5. Do objednavky jsem napsal nejpozdeji 28.5. Jinak ne - a toho 28.5 prisel email o odeslani objednavky… Což bohužel bylo pozdě.

Psala jsem dotaz kdy mi zboží projde docela na to spěchám a je to již 7 dní co jsem zboží objednala a zaplatila a žádná odpoved

No, je to hodně zmatený eshop. Nemohu říct špatný, protože jsem nenakoupil. Naklikal jsem objednávku se zaplacením na účet, v eshopu se mi zobrazila zprava, že mám zaplatit jeden účet. Přišel mail, že mám zaplatit na jiný účet. Zavolám na jejich telefon a nedovolám se (mobil, pevná). Když pošlu mail, tak mi odpoví, že z kapacitních důvodů preferují elektronickou komunikaci. A teď mi jako člověku, který dělá v IT vysvětlete, proč bych jim měl poslat peníze? PS: A ano, určitá indicie důvěry je, že mají registrovanou doménu několik let, jenže jim mohli hacknout server. A v IT platí jasné pravidlo, dokud nemám důvod věřit, nevěřím. · Líbilo se: Odpověděli na dotaz, sice odmítli telefonát s živým člověkem, ale odpověděli emailem.

Nejsem spokojená, víckrát už neobjednam, nikdo nereagoval na můj dotaz, číslo na stránkách nedostupné. Zaplatila jsem předem, ale balík nedorazil, doufám že mi vrátí peníze. Za mě - nedoporučuji. · Nelíbilo se: Nekomunikuji Poznámky o tom kdy potřebujete zboží doručit nefungují, nedorucuji V jiném obchodu jsem nakonec našla věci levnejsi

V platebních podmínkách mají zaplatit do 24 hod a už asi po šesti hodinách urgovali platbu.

Nelíbilo se: Nedodáno několik položek - v balíčku chyběli Snaha o promptní vyřešení jejich chyby je nulový Nedá se několik dní dovolat Lžou - Zboží skladem není skladem ani u nich a ani u externího dodavatele