Ověřený zákazník28. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Vše došlo v pořádku.
Ověřeno zákazníky · Heureka.cz
Co o nás říkají zákazníci
Hodnocení za nás sbírá nezávisle Heureka.cz – po každém nákupu pošle zákazníkovi krátký dotazník. Ukazujeme všechna hodnocení, kladná i kritická, přesně tak, jak je zákazníci napsali.
Ověřený zákazník28. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Neinformovanost zákazníka o stavu objednávky.
Odpověď Sladkých potřeb
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, které nás upřimně mrzí. V průběhu objednávky jste se mnou telefonovala a veškeré info k objednávce jsem Vám podal. Následující den jste si objednávku vyzvedla, informačních emailů k objednávce chodí až dost si myslím, nechápu ze svého pohledu tedy co více pro vás udělat. Rád si však nechám poradit z pohledu zákazníka. Robin
Ověřený zákazník27. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlost dodání, super kvalita
Ověřený zákazník27. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Vždy velice rychlé vyřízení objednávky, zásilka odeslána hned druhý den.
Ověřený zákazník27. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Těžko hodnotit, když zboží zatím nemám - 11 dní po dokončení objednávky.
Odpověď Sladkých potřeb
Dobrý den, omlouváme se, že musíte čekat, bohužel máte v obj asi 5 položek na objednávku a daný dodavatel měl inventury. Dnes má zboží od něj dojít. Obratem bude odesláno.
Ověřený zákazník26. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Přehledné stránky pro výběr zboží! Skvělá komunikace, rychlé doručení!
Ověřený zákazník26. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: dobrá cena
Ověřený zákazník24. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Vše probíhalo rychle
Ověřený zákazník24. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Velký výběr sortimentu Přehledné Příjemné ceny · Nelíbilo se: Nic
Ověřený zákazník23. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Jsem moc spokojená s obchodem. Vždy tam najdu co potřebuji .Rychlé doručení a příjemná komunikace.;-) Pro mě je tento obchod jednička.Všem doporučuji ;-)
Ověřený zákazník23. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Dobrá, objednal již podruhé
Ověřený zákazník23. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Rychlé dodání, vše v pořádku, mohu doporučit :)
Ověřený zákazník23. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Rychlé,úžasná záležitost, v dnešní době zázrak !!!
Ověřený zákazník22. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
ihned po komunikaci po telefonu zboží odesláno a přišlo následující den.
Ověřený zákazník22. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Rychlá a bezproblémová komunikace, velký výběr.
Ověřený zákazník22. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlé vybaveí objednávky, velký výber zboží
Ověřený zákazník22. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Doručení proběhlo v pořádku
Ověřený zákazník21. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlé dodání, vše v pořádku
Ověřený zákazník20. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Nelíbilo se: Zboží objednano před 9 dny a stále nedorazilo. Oslava narozenin dcery bez obrázku na dortu. Velké zklamani, obchod nedoporučuji. Buresova
Odpověď Sladkých potřeb
Dobrý den, asi jste si toho nevšimla, ale v objednávce jste měla 2 položky, které jsou na objednávku s naskladěním do 5 pracovních dnů. Váš balík byl také 5 pracovní den odeslaný. Také bych rád podotknul, že již před 3 dny vám balík byl odeslán a máte ho v zásilkovně.
Ověřený zákazník19. ledna 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Potřebovali jsme rychlé dodání a po domluvě vše proběhlo výborně.
Jak hodnocení vznikají
1Jen po skutečném nákupu
Dotazník posílá Heureka.cz (program Ověřeno zákazníky) jen lidem, kteří u nás opravdu nakoupili. My do hodnocení nijak nezasahujeme.
2Všechna a bez úprav
Ukazujeme každé hodnocení, kladné i kritické, tak jak ho zákazník napsal. Za hodnocení nenabízíme slevu ani jinou odměnu.
3Kritiku bereme vážně
Když něco nedopadne, ozveme se a hledáme řešení. Každé hodnocení čteme a podle něj se zlepšujeme.
