Ověřený zákazník10. ledna 2023 · ověřeno Heurekou
Jsou úžasní, objednávka vyřízena rychle a vždy zpráva v jakém je stavu. Doporučuji
Ověřeno zákazníky · Heureka.cz
Co o nás říkají zákazníci
Hodnocení za nás sbírá nezávisle Heureka.cz – po každém nákupu pošle zákazníkovi krátký dotazník. Ukazujeme všechna hodnocení, kladná i kritická, přesně tak, jak je zákazníci napsali.
Ověřený zákazník26. prosince 2022 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Cena, rychlost doručení, komunikace, výběr zboží
Ověřený zákazník24. prosince 2022 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Velký výběr, dobré ceny
Ověřený zákazník24. prosince 2022 · ověřeno Heurekou
Ok
Ověřený zákazník23. prosince 2022 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlé dodání vše dorazí v čas a v pořádku mají vše na internetu přehlédné zboží je prěsně takové jako na internetu jsem velmi spokojená · Nelíbilo se: nic
Ověřený zákazník19. prosince 2022 · ověřeno Heurekou
Zboží jsem musela objednat 2x, protože poprvé jsem zatrhla způsob platby s odkladem na 30.dnů a nestihla jsem to do 2 dnů zaplatit. Váš obchod mi tuto objednávku bez pardonu stornoval, což mi připadá dost neomalené chování. Alespoň, kdyby někdo slušně upozornil a dal další termín pro placení.
Odpověď Sladkých potřeb
Dobrý den, upomínky platby zasíláme několikrát, takže to máte nejspíš ve spamu. Co se týče zvolené platby, dala jste si odloženou platbu, kterou je nutné autorizovat sms, což jste neudělala a platba vám tak byla zamítnuta, takové objednávky poté stornuje sama přímo Equabank, jelikož vaši žádost neschválila. Stačilo napsat email s žádostí o změnu platby například na převod. Ze zkušeností víme, že pokud zákazník odloženou platbu neautorizuje nebo mu ji banka zamítne, tak z 99% nemá již o zboží zájem a je zbytečné aby objednávka blokovala dále zboží jiným zákazníkům. Sladké potřeby
Ověřený zákazník17. prosince 2022 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlost Jednoduchost objednávky
Ověřený zákazník6. prosince 2022 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Přehledný e-shop Rychle vybavení objednávky
Ověřený zákazník5. prosince 2022 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlé dodání. Decorlist vesmír spokojenost.
Ověřený zákazník29. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Vše šlo hladce
Ověřený zákazník27. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Spokojenost.
Ověřený zákazník25. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Dodáno 10 balíčků macronmixu a z toho 2 rozbité
Odpověď Sladkých potřeb
Dobrý den, vaše hodnocení nás mrzí, ale stačilo napsat na email a bylo by vyřešeno k vaší spokojenosti. Jak je známo, přepravci nezacházejí s balíky hezky a stát se to může. Snažíme se balit i s ohledem na toto, ale někdy ani to nestačí.
Ověřený zákazník25. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: rychlé dodání
Ověřený zákazník23. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Mám už několikaletou výbornou zkušenost · Líbilo se: Vždy zde seženu vše, co potrebuji · Nelíbilo se: Nevím o žádné nevýhodě
Ověřený zákazník21. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Kvalitní zboží
Ověřený zákazník18. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: rychle doruceni kvalitne zabaleno
Ověřený zákazník16. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Jen ty nejlepší, určitě doporučuji
Ověřený zákazník16. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Jako vždy skvělé. Rychle doručeno, perfektní zboží. Jinde již potřeby na sladké pečení nenakupuji. · Líbilo se: rychlost, komunikace, sortiment, cena
Ověřený zákazník15. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Výborná spolupráce.
Ověřený zákazník10. listopadu 2022 · ověřeno Heurekou
Rychlé vyřízení,včasné dodání.U másla hodně důležité.
Jak hodnocení vznikají
1Jen po skutečném nákupu
Dotazník posílá Heureka.cz (program Ověřeno zákazníky) jen lidem, kteří u nás opravdu nakoupili. My do hodnocení nijak nezasahujeme.
2Všechna a bez úprav
Ukazujeme každé hodnocení, kladné i kritické, tak jak ho zákazník napsal. Za hodnocení nenabízíme slevu ani jinou odměnu.
3Kritiku bereme vážně
Když něco nedopadne, ozveme se a hledáme řešení. Každé hodnocení čteme a podle něj se zlepšujeme.
