Ověřený zákazník20. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlá komunikace,odbavení.Ochota.Vždy spokojena.
Ověřeno zákazníky · Heureka.cz
Co o nás říkají zákazníci
Hodnocení za nás sbírá nezávisle Heureka.cz – po každém nákupu pošle zákazníkovi krátký dotazník. Ukazujeme všechna hodnocení, kladná i kritická, přesně tak, jak je zákazníci napsali.
Ověřený zákazník20. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Vždy jsem byla s obchodem spokojena.Nyní jsem byla ale nemile překvapena.Zboží mi přišlo až po týdnu. Jindy jsem měla zboží do 2 až 3 dnů doma.
Odpověď Sladkých potřeb
Dobrý den, mrzí mne to, že nejste na 101% spokojená, ale Leden je vždy ve znamení inventury a různých zlepšování atd.. a vaše objednávka došlo zrovna v této době, informace však na eshopu byla uvedena hned na několika místech. Tak snad příště udělám větší radost. Radka
Ověřený zákazník19. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Špatná komunikace s kupcem. Udělali jsme chybu a nenapravili jsme to. Nereagují na e-mail a telefon · Nelíbilo se: Objednal 2 Tisk na dortu. Napsal v pořadí, v jakém druhý Tisk poslal na e-mail. Mám dva identické otisky. Psal jsem o tom na Emila. Nikdo to nebral. Telefon neodpověděl peníze nevrátil. Chyba nebyla opravena. Narozeniny dítěte byTisk poslal na e-mail. Mám dva identické otisky. Psal jsem o tom na Emila. Nikdo to nebral. Telefon neodpověděl peníze nevrátil. Chyba nebyla opravena. Narozeniny dítěte byly narušeny.
Odpověď Sladkých potřeb
Dobrý den, vašemu emailu zcela nerozumím, pokud žádáte více tisků je třeba si i více příloh rovnou nahrát. Pokud je v systému jen jedna systém automaticky objednávku odbavuje. Radka
Ověřený zákazník18. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Velmi dobré zkušenosti, určitě doporučuji.
Ověřený zákazník15. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Vše proběhlo v pořádku. Jsem spokojená
Ověřený zákazník15. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
objednavam si zbozi jiz delsi dobu
Ověřený zákazník14. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Vše je ideál !!!
Ověřený zákazník12. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Hodil bych tam bombu! Naprosto k ničemu! · Líbilo se: 000 · Nelíbilo se: Dostal jsem jiné zboží, než jsem si objednal, ale ani skoro po týdnu jsem nedostal odpověď na mou reklamaci!
Odpověď Sladkých potřeb
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, věřím, že situace nakonec byla vyřešena k vaší spokojenosti. Radka
Ověřený zákazník11. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Jsem s obchodem moc Spokojena,vcas vsechmo dodaj
Ověřený zákazník11. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Velký sortiment zboží
Ověřený zákazník11. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Mohu jen doporučit,budu objednávat znova,za mě jen spokojenost
Ověřený zákazník3. ledna 2021 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Úžasně rychlé dodání mojí objednávky
Ověřený zákazník28. prosince 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Nákup poprvé a bez problémů
Ověřený zákazník27. prosince 2020 · ověřeno Heurekou
Komunikace dodání vše perfektni · Líbilo se: Rychlost dodani
Ověřený zákazník27. prosince 2020 · ověřeno Heurekou
rychlé jednání,velký výběr
Ověřený zákazník27. prosince 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlé vyřízení objednávky
Ověřený zákazník26. prosince 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: Rychlé jednání a posílání. Moc děkuji
Ověřený zákazník26. prosince 2020 · ověřeno Heurekou
velká spokojenost
Ověřený zákazník26. prosince 2020 · ověřeno Heurekou
Dodání trvalo o něco déle, než jsem čekala. Ale asi to nebyla chyba obchodu, ale dopravce
Ověřený zákazník26. prosince 2020 · ověřeno Heurekou
Líbilo se: vždy jsem velice spokojená
Jak hodnocení vznikají
1Jen po skutečném nákupu
Dotazník posílá Heureka.cz (program Ověřeno zákazníky) jen lidem, kteří u nás opravdu nakoupili. My do hodnocení nijak nezasahujeme.
2Všechna a bez úprav
Ukazujeme každé hodnocení, kladné i kritické, tak jak ho zákazník napsal. Za hodnocení nenabízíme slevu ani jinou odměnu.
3Kritiku bereme vážně
Když něco nedopadne, ozveme se a hledáme řešení. Každé hodnocení čteme a podle něj se zlepšujeme.
